Der+Macht-Blog

Nach dem ich ja am Mittwoch dort angerufen habe und zwei Mal rausgeschmiessen wurde, weil „kein Mitarbeiter frei“ war, habe ich gestern Morgen künnerweise gleich um 6:55Uhr angerufen. Dieses Mal musste ich nur 1 Minute warten, dann hatte ich eine lebende atmende Person am anderen Ende der Leitung.
Ich erklärte ihr, das ich am Dienstag eine Mahnung erhalten hätte, obwohl ich schon am Freitag zuvor bezahlt habe.
Daraufhin wollte sie meine Telefonnummer wissen. Ich wies sie darauf hin, das ich bei der Tipporgie zu Anfang des Anruf, noch bevor ich sie durchgestellt bekommen habe, die Nummer schon eingegeben hätte.
Diese Nummer, meinte sie, würde ihr nicht angezeigt...
Warum muß ich meine Nummer eintippen, wenn dies zur Bearbeitung meines Anliegens überhaupt nicht nötig ist??? Dumme Vodafon!
Ok, nun hat sie also meine Nummer und die sieht den ausstehenden Betrag vor sich. ABER sie kann die bisherige Bearbeitung und den Stand der Ding nicht abrufen, ausser ich teile ihr meine Kennwort mit...
Dummerweise habe ich diese Kennwort aber nicht mehr im Kopf. Ich sage, ich schaue nach und rufe wieder an. Leicht gereizt lege ich also wieder auf und schreibe auf einen Zettel zu meinen Händen „Scheiß Kennwort von Vodafon raussuchen!“

Am Abend, es ist immer noch Donnerstag, entdecke ich einen Brief von Vodafon in meinem Briefkasten. Ah, die Bestätigung der Zahlung des ausstehenden Betrags, denke ich.
WEIT GEFEHLT!!!!
Es ist eine weitere MAHNUNG !!!
Die zweite innerhalb von 7 tagen. Halt es sind eigentlich nur 5, wenn man in Werktagen rechnend.
Also die Mahnungsabteilung scheint zumindest besser besetzt zu sein als ihre Kundenservice und Beschwertenabteilung...
DAS wird in ihn ihrer Werbung auch nie erwähnt!
Heute rufe ich schon wieder bei Vodafon an. Dank der Erfahrung die ich am Tag zu vor gemacht habe, klingelt bei denen das Telefon schon um 6:45Uhr.
Keine 30sec. später habe ich eine nette Dame am Hörer.
Das selbe Spiel wie am Tag zuvor, plus dem Kennwort.
Dann die Info die ich wollte.
Dazu noch mal zur errinnerung: Ich habe einen neuen Vertrag. Dazu bekomme ich eine Handy, muß aber 99,90€ zuzahlen. Außerdem will ich für das Handy einen Speicherkarte. Macht nochmals 64,90€ (oder so). Mehrwertsteuer. 170€.
Die erste Mahnung, am Donnerstag vor einer Woche, belief sich auf 170€. Angegeben wurde eine Rechnungsnummer. Ich benutze die Daten und überwies den Betrag an die angegebenen Bankverbindung. Am Dienstag habe ich die Überweisung überprüft. Sie würde verbucht. Gestern habe ich die Überweisung, die Bankverbindung und die Mahnschreiben miteinander verglichen. Alles stimmte.
Warum bekomme ich dann trotzdem Mahnschreiben ?
Weil, jetzt haltet euch fest, die Artikel (Handy und Speicherkarte) getrennt bearbeitet werden! Der Betrag von 170€ passt weder zu dem Handy alleine, noch zu der Speicherkarte! Also schicken die mir beinahe täglich eine Mahnung und drohen mit Pfändung und Mahnkosten in dreistelligem Bereich!
Jetzt, nach dem ich gesagt habe, das ich den Betrag, wie es auf dem Überweisungsvordruck auch aufgeführt war, zusammen überwiesen habe, habe die das geschnallt.

Toll dieser Service von Vodafon!

Aber zumindest Werbung machen sie gute...

Ich habe mir vor ein zwei Monaten ein Buch gekauft das nennt sich "Das schwarze Buch der Marken Firmen - Der Anti-Globalisierungs Bestseller".
Ein super Buch. Man glaubt garnicht wie alles auf der Welt zusammen hängt. Und wie viele Entscheidungen alleine von Finanzellen Aspekten abhägen.

Es ist erschreckend wie weit der Einfluß von den paar Großen Markenfirmen reicht! Und wie wenig Menschenrechte und Meschenleben gegenüber dem Provit wiegt.
Klar, die Welt ist schlecht. Das war sie schon immer. Aber denken wir nicht "Ja, früher war das so. Aber heute ist das nicht mehr möglich..."

Ihr wisst das in Afrika viele viele Krieg geführt werden? Ja, sicher wisst ihr das. Aber woher habe so arme Länder wie Nigeria und Kongo das Geld für Waffen? Von den Firmen wie Bayer, Shell, Chiquita und Intel. Nein, die verkaufen keine Waffen. Aber sie KAUFEN dort billig Rohstoffe. Ohne dieses Geld das in diese korrupte desoladen Regierungen fliesst, kein Krieg.

Schaut euch mal die Turnschuhe eures Gegenübers an. Sind die nicht schön? Und dieses Trikot mit dem "Beckham"-Aufdruck auf dem Rücken.
Die kosten sicher ein Vermögen! Und die Firma verdient an ihnen genau das: Ein Vermögen!
Und wo glaub ihr werden diese Sachen hergestellt?
Zu einem Großen Teil in Asien. In den ärmsten Ländern Asiens. Für nicht mal ein bruchteil des Verkaufwerts. Hauptsächlich von Kindern! Und die bekommen nicht mal 2€ am Tag. Und dieser besagte Tag ist keine Gewerkschaftlich geschützte 7,8 Stunden lang!
Nike, die wohl bekannteste und beliebteste Sportmarke weltweit, mit Sitz in den USA, stellt genau 0% ihres Sortiments in den USA her!

Dieses Buch ist toll, weil es einem die Augen öffent. Aber leider hat es auch einen entscheidenden Nachteil: Man beginnt nachzudenken und sich schuldig zu fühlen!
Wenn ich in Zukunft eine Banane ess, muß ich wohl immer dran denken, wer mir dies geplückt hat - Nämlich ein schwarzer 15 Jähriger Junge ohne Eltern, der dem Plantagen-Besitzer von einem Slavenhändler für 30€ verkauft wurde.

Oder die Tafel feinste Milka (!) Schokolade mit Marzipan-Füllung. Sie wurde hergestellt mit den Kakaobohnen, die die Familie Ugbaku )Oma, Opa, Mutti , Papa nicht, der ist mit 32 Jahren gestorben und die Jungs Aguma und Agoli, 10 und 13) an einem 16Stunden Tag geerntet hat.
Die Plantageausbeute diese Mittelständigen Betriebs in der Elfenbeinküste,bringt knapp 300 €.

Also Jungs, Guten Appetit!
Denkt darüber nach, wie gut es Euch (mir eingeschlossen) geht!